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干洗加盟店如何进行老客户运营

来源:mg4355娱乐mg4355娱乐电子游戏   时间:2019-01-17 10:03   编辑:mg4355娱乐干洗
  各行各业的日常运营中,都会提到如何管理和挖掘现有客户进行重复消费,尤其是对于那些需要长期消费的项目品类,对于老客户的管理是至关重要的。正常来说,一个企业将近三分之一的利润来自于自己的老客户,而且新客的获客成本是老客户的30倍以上。那对于干洗加盟店如何留住老客户呢,今天我们一起来研究一下。
 
  第一种
 
  最常见的方式就是建立会员制。一般一个会员都会享受到比新顾客更多的优惠,这也是为什么会有这么多的人都愿意办会员卡的原因。这一点各个大型超市应用的比较不错。不定期的把一些商品以一个会员价的方式来吸引会员客户的消费,能够有效的提高超市的销售额。
  干洗加盟店也可以利用这个会员制不定期的进行优惠促销,比如可以在节假日推出一个比较低的会员价格,以此来得到会员客户的认同和消费。
 
  第二种
 
  建立自己的服务特色,有针对性的服务于回头客。比如可以免费为回头客提供上门取衣和送衣上门的服务。并且在回头客生日的时候可以送上一个精美的的小礼品。很多回头客就会因此被打动而成为干洗加盟店的忠实客户。
 
  干洗加盟店如何留住回头客?当然肯定还有很多其它的好方法,这需要干洗加盟店的经营者自身通过不断的摸索与学习。但是无论哪种方法都是为了干洗加盟店能够拥有一批稳定的客源。而任何一个老客户都是从新客户开始的,所以我们在留住回头客的同时也要适当的开发一些新客户。
 
  只有双管齐下,才能保证一个不错的干洗加盟店利润。
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